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【SEM进阶】新接手一个账户如何进行优化?

今天有学员问了这样一个问题“新换了家公司,接手了一个PC账户,我应该怎样进行优化?”

对于SEM从业者来说,都会遇到这样的问题,换了家公司,或是接手了一些新的项目和账户,这时或多或少都会有些迷茫。面对账户应该如何进行优化?是大刀阔斧地新建删除,还是研究数据然后小心翼翼地调整呢?今天咱们就来聊一下新接手一个项目,应该怎样优化。

 

产品分析:

面对一个新的账户时,优化方向尤为重要。首先在进行推广之前,必须要对项目进行一个详细的了解分析,为后期的工作确定方向,打好基础。

对于所要推广的产品,一定要足够地了解。这里的了解说的不单单是对自己产品的了解,还包括对竞争对手产品特点的了解。要能够将卖点与用户需求相结合,并与对手有所区别,能够区分开。

需求分析

对于已有账户,我们可以根据访客的搜索词,去推断其背后的需求。首先,你需要下载前一个月的搜索词报告,对数据进行分析,将报告中有用的东西罗列出来,然后对每个词进行分析,分析用户的兴趣所在。

 

账户分析

做好产品及需求分析后,需要看一下账户搭建是否合理。可以从下面几方面入手。

关键词报告。了解账户关键词的点击消费情况,要排查出点击率低的原因,进行重点优化。排名怎么样,是否需要提价;高转化意向和低意向的词消费占比是多少,是否需要调整;创意图片是否做得到位。

搜索词报告。检查搜索词的质量如何,判断关键字匹配方式是否合理,是否存在高扣费、不匹配现象。

商桥咨询报表。下载商桥咨询报表,对关键词或搜索词的转化进行分析。了解搜索词的来源、流量、个性化推荐等占比,流量如何,是否要关闭。了解哪些词有点击无转化,重点优化消费高的计划单元或关键词。

着陆页。着陆页设计是否合理,是否符合高转化率着陆页的特点,是否需要优化。

关键词与着陆页相关性。分析关键词和着陆页的相关情况,看是否有对关键词设定特定的着陆页,着陆页是否有针对性。

商桥聊天记录。客服回复是否及时,是否有不回复或是话术上的问题,是否有无邀请客户直接沟通等。

每个账户的实际情况不同,需要我们根据账户情况进行具体分析。不过相信你看完之后,心里已经有了大致的优化方向,如果还有什么问题,可以扫描下方二维码,添加我们的菠萝小姐姐进行咨询。

 

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