【登陆&权限类】
1、基木鱼平台是从一站式后台登录吗?账户是否有安全隐患? 答：当前基木鱼平台的登陆方式，暂只支持一站式(www2)后台登录; 2、一线同学通过“crm-一站式-基木鱼卡片”登陆基木鱼平台可以跳转吗? 答：可以; 3、基木鱼平台的主账号和子账号设置有要求吗? 答：基木鱼平台现在没有主、子账号的设置能力。
【模板&模块类】
4、基木鱼平台提供免费模板仅是单页模式吗? 答：基木鱼平台提供多种模板，包括智能单页、空白单页、通用文章单页，多页站点，行业定制模板等。 5、 基木鱼平台模版是否支持自定义添加、删减?通用及行业模版是否有使用推荐功能? 答：基木鱼平台有空白页模版，客户可自由设计，支持删减编辑;8.16版本支持教育二级行业模版及通用行业模版，之后会陆续推出其他行业模版。 6、基木鱼平台行业付费模版及营销转化组件，收费标准是什么? 答：行业模版和营销转化组件均是免费的，营销服务市场模板是付费的，具体价格暂未确定。
7、站点名称如何修改?
答：单页站点的站点名称在编辑器左上角位置可进行修改;多页站点的站点名称在站点设置位置可进行修改
8、行业定制模板能修改名称吗?
答：行业模板(四品一械、B2B行业)目前暂时不支持修改页面名称。
【编辑器&组件类】
9、是否可以实现页面中的嵌套功能，比如点了按钮后对应出现相应的内容展现。 答：目前不支持嵌套功能 10、上传图没有办法自适应图的大小。 答：目前单图、轮播图支持不同比例及自定义图片大小，其他暂时不支持。 11、PSD图层编辑可以直接上传PSD文件吗? 答：在基木鱼编辑器中，自定义组件中，支持PSD功能。 12、线索转化组件怎么删除其中的电话，只保留两个? 答： 组件编辑区(即编辑器页面右侧)可以关闭按钮，最多保留3个，至少保留1个; 13、多图上传操作，是否有批量上传的功能? 答：每个图片需要进行单独的尺寸裁剪，暂不支持批量上传。 14、基木鱼平台电话拨打设置，能实现400转分机号吗? 答：支持电话，固话，其他(包含400)。 15、编辑器内，保存后是否仍可允许撤销或重做的操作呢? 答：可以; 16、基木鱼平台，电话组件在设置固定电话时，只支持10位数的设置，一版固话为11位数? 答：已更新电话位数格式，限制放开10-12位，已上线。 17、页面名称不能修改且不能重复，能不能不披露给客户看页面名称 答：智能单页和多页页面均可以进行修改，且页面名称已经可以重复放开限制;页面名称暂时无法满足不披露到C端。 18、在编辑器中，表单高级设置中的计数显示的数量不对? 答：在编辑器里是随机的，就跟展示报名用户列表一样，是假数据，预览时候是真数据。 19、文本或者表单添加时，不能实现拖入放在鼠标位置，而是直接出现在模块最上方，什么时候可以支持这种操作? 答：当前已支持; 20、在基木鱼编辑器，线索转化组件设置完成后，提示无法提交? 答：实际线索转化组件未填写完整导致，需要填写完成提交;
【站点数据类】
37、基木鱼平台在保护客户的商业数据方面有什么功能? 答：线索数据脱敏处理，手机二次验证才能下载。 38、数据监控方面，如果用户没有留下线索，是否能监控到用户访问的深度、访问点击路径? 答：如果客户没留下线索，监控不到线索数据，页面数据可在基木鱼平台-站点分析查看。 39、站点分析的URL和天粒度的是针对投放基木鱼的站点数据的是吗? 答：是的 40、基木鱼平台站点数据的pv/uv与实际推广产生的数据不一致? 答：数据报告统计的pv/uv需筛选“推广投放”数据进行查看。
