当我们想要从事竞价这一行业时，必须了解竞价这个行业的竞价流程，只有这样你才可以找到方向，并且因此获得更多的优化思路。所以小编会为大家讲解一下竞价流程。希望能够帮助到大家。
一、广告的展现
在竞价推广过程中你可以通过添加关键词控制究竟哪部分人群可以看到你的广告。例如你可以设置的关键词有产品词、通用词、疑问词、价格词、行业词、品牌词等等。虽然我们可投放的词性特别多，但是我们在投放关键词前一定要考虑到预算资金的分配情况。小编提醒大家一定要根据自己的产品有选择性的控制有哪部分人看见了我们的广告，不要徒增了工作量。
二、访客点击竞价广告
吸引是访客点击竞价广告的前提。我们一定要根据访客的搜索意向进行相应的创意撰写。使访客对我们的广告产生兴趣。
三、抵达
抵达是我们很多竞价人员忽略的一个问题，假如说今天你的广告被点击了100次，但是真正进入到你的网站的有多少次呢？我们要注意并不是所有的点击都有抵达。
举个例子：
有一个人向我们赵阳老师咨询了这样一个问题：他的竞价账户推广效果不是很好，但是在他对他竞价账户的流量、流量的页面承载、页面的转化率等进行分析后，发现这些都没有问题。
后来经过我们赵阳老师的解答，他发现了他的服务器出现了时不时的当机这种情况，比如说有一些外地的人时常性的打不开他的网页，导致了虽然钱花了，但是访客打不开我们的网页这种问题。
seosmart.com.ua由此，赵阳老师做了一次严密地调查，发现有很多人的抵达率只有70%，甚至有的人连这个也达不到。但是这个问题却有很多的人从来没有重视过。小编在此提醒大家抵达率为90%以上才是正常的哦。（如果你有竞价问题，可以加微信beyondmlove咨询我们赵阳老师哦。验证信息请填写“竞价培训”，谢谢配合）
四、咨询客服
当访客点击我们的竞价广告，进入到我们网站中的页面，我们可以通过设置访客对话窗口、留言窗口和咨询图标等，引导访客进行咨询。如果你的竞价广告有点击，但是咨询率很少。可以点击《竞价推广有点击没对话？竟然是这个原因！》阅读赵阳老师的文章。
小编提醒大家：页面引导可是访客咨询的重要因素哦。
五、成交
这个过程更多是在客服环节，很多的客服会犯这种错误：客服还没有了解到访客的需求，却先把自己的产品说了一遍。
正确的打开方式应该是客服先问下访客有什么需求，为什么想要购买这个产品，想通过该产品解决什么问题等等询问，然后再介绍自己的产品在这方面有什么样的优势，可以帮你更好的解决问题等等回答。一句话描述这个环节就是：付款并且成交，体现了客服对产品的表述是否有针对性。
其实在竞价推广的过程中，这五个环节都需要细节方面的控制，比如说从最开始的选词到最后的出价、匹配、账户结构，服务器是否稳定，页面承载流量是否正确，文案是否足够打动人心，客服销售的方式是否准确等等。所以我们需要做的就是慢慢的优化每一个环节中的细节，提高我们的投资回报率。
小编友情提示：一定要优先解决最差的环节。
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