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竞价推广成交率效果不好,是什么原因导致的? |竞价培训

做竞价推广的目的就是为了成交,成交率的效果影响因素有很多,比如推广,投放够不够精准,比如销售,转化技巧的问题,比如内容,能不能戳中客户需求的痛点,所以说成交率低的原因要随时总结,今天赵阳竞价小编和大家分析一下成交率低的原因。

 

第一:精准流量

对于精准流量的把控是竞价员的一个核心的问题。

做运营的至少1-2天看一下搜索词报告,把握一下流量的趋势,确保核心盈利词能转化为留电。虽然其他的边缘/长尾词也会有转化,但是这种需要比较长的一段时间,且转化比较分散,主要还是需要依靠核心盈利词。

还有对于竞价员的数据考核不能单纯的要求留电个数和留电成本,这样会导致你的留电成本很低,但是成交成本很高。这就是数据含有水分,具体做运营的应该知道。

 

第二,优质的着陆页

着陆页就要求一个相关性、真实性。着陆页跟你关键词要相关,问价格的关键词就需要配合价格相关的页面。另外要真实,不要为了获取联系方式,而在创意和着陆页中抛一些虚假或者模棱两可,用来引诱客户留下联系方式,而实际又没有给客户带来好处的内容,这种内容也许能更轻易地获取联系方式,但是最终的成交效果一定不会好。多一点真诚,少一点套路,大家都欢喜。

  现在思考几个问题:

1、和别人相比我为什么要选择你的产品?

2、你和别人先比你的优势在哪?

3、花了这么多钱,我能得到什么?

拿这三个问题去衡量你的着陆页就会知道答案了,如果都含有,你需要注意的排版,布局美观等问题了。

 

第三,客服销售

既然能留电说明客服的沟通能力很强,只要来网站的人大致都可以转化,强行也能给你转化了,比如客服随意编辑优惠信息等,等客户到访的时候发现没有,或者优惠已经过期等等。这里又涉及到了前文中说到的,数据水分。

当每个环节的工作人员为了自己的KPI好看一些,往数据里面掺一点水,都会导致最后成交率数据的难看。

这时候我们也许需要改变考核策略,每天查看回访记录备注,每一个都要看,然后把竞价员和销售的绩效帮定在一起,按成交成本来衡量即可。当然,这个只是占一部分比例,比如说这个占竞价员绩效的35%等等。

 

第四,良好的品牌

企业的负面消息需要及时解决。留电到成交之间有一个时间过程,在这个过程中客户会去了解你们的品牌口碑等问题。有时企业会遇到交了定金还要求退款的情况,其中的缘由就不用多说了呗!

好了,本篇文章就先写到这里吧。希望能够给您帮助。对于成交率低的问题,如果还有什么疑问可以加微信zy3430564994了解详细的内容。

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