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跳出率太高?教你跳出这个坑

何为跳出率?跳出率指用户通过搜索关键词来到网站,仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。比如一个着陆页面访问量是100,有10个人没有浏览任何其他的页面直接关掉页面,那么这个页面的跳出率是10%。

跳出率作为一个重要指标,通常反应了访客的用户体验。一般来讲,跳出率在1%-35%说明用户体验度高,35%-80%,用户体验度中,80%-100%说明用户体验度低。

访客多一些点击,在页面多做停留,就有更大的可能完成目标转化。而高跳出率就是目标转化的杀手。

造成跳出率高的因素不止一种,比如用户误点、打开速度过慢影响用户浏览、页面内容相关性差,同访客的需求不匹配。

那该如何降低跳出率呢?

1、页面打开速度要快

这是一个直接影响用户体验的因素。如果网页的打开速度超过3秒以上,这个用户跳出的几率就会增大50%。

2、优化网站内容

根据搜索词分析访客的访问意图,优化着陆页面的内容。保证页面跟访客想看到的内容有一致性。多产品多账户的semer要做好分类,引导不同意向的客户点击不同的链接,避免因相关性太差增加跳出率。

3、直观的导航,清晰的布局

把访客感兴趣的放在最显眼的位置,让他来不及思考就下意识点击。焦点大图要醒目而且内容足够吸引人。延迟加载更多的内容,比如广告弹窗,避免引起客户反弹心理。对过长的内容或者卖点进行分割。把不同类别的内容进行分组、方便用户体验。

4、提高网站互动性

提高网站交互性,以转化按钮引导访客多次点击,为网站带来大流量同时增加访客的信服力,更利于后来的转化。

5、让用户忘记思考

如果访客是带着问号来的,要直接给出答案,否则他会丧失兴趣。最好的办法是,以他的问题开始,以新的吸引性相关问题结尾。比如访客搜索:男人学厨师有前途么?你提供的信息:厨师工作体面,薪金高。其中xx类型的厨师最受欢迎。就给了他新的方向保留看下去的欲望。

最后啰嗦一句:页面内容尽量简单,过于复杂会吓走用户,这一点很重要。

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