我们都知道着陆页是转化的重要步骤。而着陆页一般可以分为:专题页、栏目页、产品页、营销页、软文页等。软文页,顾名思义,以软文的形式吸引用户。大部分的软文都是以故事为载体,引人入胜,一步步走进商家的圈套!
本篇呢,将重点介绍“痛点法和故事法”两种技巧,教你写一个引人入胜的开头,迅速激发用户继续阅读的欲望!
一、痛点法
即:在文章的开头戳中用户的痛点。
通过在开头讲述一个用户在生活中常见的痛点,让用户在内心中产生一种被cue,“是的,我就是这么苦、这么懒、这么穷、这么惨”的感觉。
例如:
今年我35岁了,入职8年,年终奖为0,但我不敢辞职。
我害怕阅读的人,一跟他们谈话,我就像一个透明人,苍白的脑袋无法隐藏。
你小心翼翼地活着,却没有人在乎你境遇。
通过CUE用户,和用户产生共鸣,吸引他继续往下读。
那么,何为戳中用户的痛点?
寻找用户在未使用你家产品前在生活中某个“厌恶刺激”。
例如咪蒙的争议性热文《每一个职场妈妈,都欠孩子一个对不起》,在文章开篇大幅渲染双职工家庭的孩子没人陪伴、独自长大,充分唤起了妈妈们对孩子的愧疚感。然后再引出广告,想减轻这种愧疚感吗?很简单,上这个网站买买买弥补孩子吧。
那么在实际中,我们如何将用户的痛点描述出来呢?
这里推荐一个很经典且屡试不爽的方法——搭建SCQA模型。
何为SCQA模型,这个模型是著名作家芭芭拉在《金字塔原理》这本书中提到的。
S(situation)—设置场景
设置一个产品高频出现的痛点场景,并将用户代入到产品场景中,引导他阅读下去。
C(complication)—用户痛点
在你设置好高频的场景后,继续细分你的消费者,连接产品,明确产品的用户群体,明确他们的需求,讲述他的痛点心理。
Q(question)—转化成本
那么,当消费者面对这种高频的场景中,有这种心理痛点的时候,该如何办呢?
引导消费者不断发出疑问,我的支付成本、决策成本……都有哪些?如果痛点越大,付出的成本越高,那么转化自然就越高。
A(answer)—解决方案
最后,针对消费者高频场景、在这个场景产生的心理痛点、消费者思考如何解决这个痛点的时候,我们立即给出可行性的解决方案。
二、故事法
除了痛点法外,另一个最有效打动用户的写作方法就是“讲好一个故事”。而讲故事能触动消费者情感,进而影响消费者的购买决策。那如何写好一个故事?遵循以下三点原则。
1. 第一人称叙述
人类往往喜欢窥探别人,而利用第一人称叙述,更容易拉近与读者的距离,使读者更能具体地感受到作者的心情。
比如下图,是一个以第三人称写的一个软文页。
2. 充满细节
仅仅有代入感是不够的,你写软文的目的是让用户相信你,最好的办法就是“充满细节”。
细节的描述更能够让读者身临其境,有过同样经历的读者会因为你的细节唤起自己的记忆,没有这样经历的读者,会被你的细节感动,对你表达的内容充满认同感。
也就是说你写的这个故事能给人一种发生在身边,就是我本人或者我身边的人所经历的或者将会经历的事情。
在方法2这里,我为讲述了两个关键点:第一人称讲述、贴近生活、充满细节。如果你已经具备了讲故事的基本逻辑和能力,那么你可以在这两个方面,做一些练习,使其变得更加饱满。
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