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标签:客服话术

客服话术如何优化?怎样跟进才能成交?来看话术与线索跟进优化(二)-竞价推广博客
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客服话术如何优化?怎样跟进才能成交?来看话术与线索跟进优化(二)

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什么样的话术才能够留住用户获得线索?如何跟进线索才能成交?本文将会深入讲解客服话术优化与线索跟进优化。 在上一篇文章中,我和大家分析了关于竞价效果差,以及客服环节用户流失的原因,详情可跳转查看: 竞价效果差,可能不是竞价员的问题!赶紧检查客...

竞价推广对话量低,烧了上万没效果?客户需求你真的了解吗?-竞价推广博客
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竞价推广对话量低,烧了上万没效果?客户需求你真的了解吗?

赵阳竞价培训阅读(1827)评论(0)赞(0)

说起百度竞价推广,除了竞价员对账户效果、成本的把控,客服也是非常重要的一环。 客服只有了解客户需求,才能更好地促成订单,让竞价推广得来的线索得到充分发挥。 客户表面需求与真实需求不同,需要我们制定有效的客服话术,针对性地跟客户沟通,了解真实...



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