为实用而生
赵阳竞价培训

百度竞价教程之详述接手老账户的优化流程

不知道在座的各位竞价员是否选择在这段时间换了一份更为理想的工作?如果是的话,那好,我们就来继续往下走!

首先新入职一家公司,所要面临的问题可不止我们想的那么简单,一个全新的行业,还有前任竞价员留下的老账户。

那么竞价员如何才能快速进入工作状态,做出令人满意的账户效果的?

面对一个老账户,要做到有策略有步骤的下手。如果一接手老账户,就盲目地按照自己的经验进行调整,就有可能越调账户效果越差…

但若不动手,或者干脆按照自己的思路去搭建一个新的账户结构,后果有可能是贻误战机,失去了新官上任三把火的机会,引起新领导对自己工作能力的质疑。最好的方法,就是在老账户优化的同时筹备新账户,等到新账户跑出了理想中的效果,再视情况决定要不要停掉老账户。厚昌学院帮竞价员总结了一下,此项工作大致可以分为三个阶段。

接手老账户第一阶段:准备阶段

无论做什么事情,都不能打无准备之仗。所以在接手老账户之前,你需要做些预备工作,了解一下你即将面临的工作,因为唯有了解,才能懂得;唯有懂得,才能掌握。

NO1:了解受众人群

性别、年龄、地区、职业、兴趣、收入、学历、行为特性、上网设备,此为人群画像9要素,尽可能全面的收集受众人群的特点并进行分析。如果你能在脑中清晰的勾勒出你目标人群代表人物的形象,余下的工作将会变得事半功倍。

NO2:了解竞价账户现状

按照时段、地域、产品、设备、关键词四个维度来分析竞价账户的消费和转化集中在哪些地方,简单点来说,就是要知道你账户的钱花在哪儿了,哪些钱花的又最有效果。

NO3:了解卖点及需求

知己知彼,百战不殆。据我的经验,快速了解产品卖点和访客需求的小技巧,就是看文案和客服对话。竞价网站和创意文案,就是卖点集中展示区;访客最关心的问题,就是他们需要被满足的需求。

例如我知道你们关心如何接手老账户这个话题,就是看了樱桃小姐姐的商桥对话记录。

接手老账户第二阶段:计划阶段

做完了第一阶段的准备工作,我们就要开始看看老账户都存在哪些问题。

NO1:分析流量结构

竞价推广,就是花钱买流量的游戏。所以了解竞价账户的第一步,就是先检查它的流量结构。

导出一定时间段的搜索词报告,按照点击降序排列。从两个维度来分析,拿以下一组数据来举例说明。

竞价搜索词报告
流量质量

检查高意向词的流量。所谓高意向词,就是需求较为明显的关键词。例如下图的厚昌学院、赵阳竞价、竞价培训、百度竞价教程都算是意向较高的关键词。

检查无效流量。所谓无效流量,通俗点说就是白花钱的流量。例如下图中的网络推广竞价、网络广告竞价,这样的词属于大流量,有展现有点击但是很难转化。

NO2:流量占比

分析各类流量的占比。如果在账户的整体消耗中,高意向词和转化词的占比过少,会不足以支撑转化数量。如果大流量或者无效流量占比过多,很大程度上会导致账户整体效果下降。

NO3:分析匹配模式

经过第一步的流量分析,整个账户的流量结构已经在你心中,那么什么词该放宽匹配模式,什么词应该收缩匹配模式相信你已然能做到心中有数。

NO4:分析当前出价

如果说高意向和有转化的词流量过少,先看展现量,如果展现过少,是否出价太低。如果展现正常,再去查看创意和网页跳出率。

如果某个词消费排在前十,但是对话却没有一两个,那么它的出价是否过高。如果出价在正常范围值,有点击没对话,再去看匹配模式。

NO5:分析页面承载

会不会有人说,竞价员不是只负责账户就可以了么,干嘛还要管着陆页。因为着陆页是流量的承载,它承担着线索转化的成败。

看页面能否承载现在的流量,第一看流量占比高的关键词和页面的相关性是否密切,第二看创意跟页面的文案是否能做到遥相呼应,然后再来根据成本和资源来决定是修改页面还是调整流量架构。还拿我们的竞价账户来举例,页面的承载就要以课程品牌和课程品质为主

具体的内容,可以参照之前的文章。

只需符合这三项原则,着陆页转化能提升200%

竞价员如何策划出高质量的着陆页?

NO6:暂停强制消费

亲爱的竞价员们,请相信自己甚于相信百度的推荐,有些工具并没有你预期中的那么好用。如果你的前任开了许多百度的推荐工具,例如小A智投,好词快投等,请你把能关的都关了吧。

NO7:分析客服话术

竞价员和客服,可以算是相爱相杀。没有成交,客服会说竞价引来的访客意向太垃圾,竞价员会抱怨客服转化能力差浪费线索。其实两个岗位殊途同归,就是为了最终的转化效果。所有的竞价员都不愿意自己花钱买来的流量毁在最终的转化环节上。所以客服话术显得尤为重要。前两天我们有一篇专门针对话术优化的文章,可以拿来供你们参考。

百度竞价教程之如何发掘用户需求,制定客服开场白?

NO8:列出优化方案

根据以上的分析结果,按照轻重缓急和难易程度列出详细的老账户优化流程及方案。

接手老账户第三阶段:执行阶段

前两个阶段完成以后,第三个阶段的执行工作就显得顺理成章,条理清晰。大致可以分为七个步骤。

NO1:确定账户策略

根据自己对项目和老账户的了解,制定属于自己的账户策略。

NO2:进行账户备份

切记,有备无患。哪怕你已经决定要放弃这个老账户,也一定要记得做账户备份哦。

NO3:重新搭建账户

按照自己的账户策略按部就班的搭建新账户。

NO4:安装统计代码

这是很关键的一步,统计不到转化数据,竞价员就等于在迷雾中迷失了方向。

NO5::添加网站监控

监控网站,很重要。因为如果网站出现了打不开等问题,等于你账户中的钱在白白流失。之前我们一直在用360的网站监控工具,但是现在也会出现不稳定的情况。竞价员最少也要保证早中晚三次对网站的人工监控。

NO6:统计分析数据

竞价账户正式推广以后,就会产生数据,以一个固定的时间值为周期进行数据统计和分析对比。

NO7:进行账户优化

根据推广后得来的数据进行对比,来决定留不留下老账户或者如何优化老账户。

最后我想说,对于接手老账户,大多数的竞价员会选择搭建一个属于自己的新账户,因为自己的用着才有安全感,这是人性。

用新的竞价账户取代老账户,无可厚非,但是请不要盲目粗暴,要有章法的慢慢渗透乃至取而代之才是上上策。对否?

如果你想系统的学习百度竞价,快速提高推广效果,可以考虑报名我们厚昌学院竞价培训,有意者加微信zy2926837283回复“试听课”免费领取试听视频,每日仅限前三名,先到先得哦~

1

加橘子好友,还可免费获得以下福利哦~

1. 竞价员必用数据分析模板

2.百度竞价疑难杂症专用优化套路之思维导图(超全)

3. 竞价员晋升所需掌握能力一览表

4.史上最全竞价干货合集

往期回顾:

SEM学习之百度竞价物料批量操作技巧

信息流优化师如何构建人群画像,做好信息流定向?

竞价员必看!全面解析移动端竞价推广策略-SEM学习

未经允许不得转载:竞价推广博客 » 百度竞价教程之详述接手老账户的优化流程

分享到:更多 ()

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

赵阳竞价培训 为实用而生

联系我们关于我们
获取试听
联系我们

扫一扫
关注SEM联盟