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竞价培训之竞价员如何快速升为竞价主管

俗话说的好,不想当将军的士兵不是好士兵,那不想当主管的竞价员也就不是好竞价员。有的竞价员做了两三年只看到别人春风得意,自己却还是依旧的模样。心里的苦谁又能知道那?

为什么都是在一起工作,差距到底在哪那?今天小编就来和大家分享一些竞价推广的工作经验和心得。

  4个准备

机会总是留给有准备的人,在正式接手一个竞价项目之前,一定要先把准备工作做到位。

了解自己

打仗前先要沙场点兵,知晓自身兵力和现状。明确我们的产品定位是什么,能解决用户什么样的需求,用户会在什么样的场景下使用自家产品,我们在行业里地位如何,我们的竞价推广目的是什么,将来又有哪些发展方向。

在深入了解自家产品的基础上,要及时知道行业里的变化、自家产品定位和服务上的变化,竞价推广策略也要及时跟随变化而变化。

了解目标受众

正式工作开始之前,心中要有一个清晰的目标受众画像。记得刚开始做竞价,并不太清楚目标受众是什么,总觉得有力没处使,工作杂乱而且没有方向,如果一开始就对自己需要征服的人有一个清楚的认知,肯定会得心应手许多。

需要整理的目标受众资料包括:用户的基本属性,例如年龄、性别、所在的地域、上网设备、文化程度、上网习惯、收入、兴趣爱好、职业等。怎么获取这些资料呢?我认为有以下几种方法。

基本画像

百度指数,或者找公司要资料,这是最简单高效的办法。

基础数据

找来以前的数据看一看,做到心中有数,再随着后期工作的开展逐渐加深了解。记住,数据是上帝的手谕,通过数据可以详细的洞悉受众需求。

访谈资料

刚开始不知道真实的用户在哪,很多内容都是来自凭空想象。后来发现有一个特别好的契机接触用户,就是客服跟访客的聊天记录。无论成功转化或者转化失败的访客记录,或多或少都隐藏着真实的需求信息。以至于后来我偶尔还会做一下客服跟访客聊天,来印证自己心中的想法。

了解竞价账户现状

接手竞价账户之前,要详细了解目前的竞价账户结构和现状。这个竞价账户哪个计划消费最多,哪个关键词转化率最高,平均的消费和点击价格是多少等等。

了解对手

既然是竞价推广,就肯定会有竞争,有竞争就一定会有对手。了解你的对手,也是准备工作之一。

在你所处的行业中,做到了第一的对手重点了解,和你不相上下的对手更要了解,做得不如你的对手也不能小看。比你强大的敌人,自然是有值得你学习的地方,这个毋庸置疑。跟你同等水平或者不如你的对手,也是你着重观察的对象,就算他们的成绩单不如你的漂亮,并不见得是他们的账户策略和手段比你差。即便是真的不如你,也有值得你借鉴的地方。

竞争对手,有时候反而是最好的老师。见贤思齐焉,见不贤而内自省也。

  3个工具

在竞价推广的工作中,有三个工具基本上每天都会用到。有时整理工作资料,会发现里面充满了以下三个工具的痕迹。它们分别是:思维导图、excel表格和竞价助手。

思维导图

把思维导图放在了第一位,是因为我认为思维引导行动,行动印证思维。思维应该走在行动的前面的。而思维导图就是帮助你理清思维制定行动计划的重要工具。

比如你有了一个清晰的工作目标:我要解决有点击但是对话少的问题。那么影响对话的因素都有哪些?我应该从哪个方面入手?有了一定的结论后,用思维导图一步一步的推演出来。然后对照这思维导图逐步推进,找出问题所在。

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Excel表格

作为竞价员,你的报告和工作资料也处处离不开excel表格,它一般会用来做以下事情:

数据记录

用来记录营销流程表、搜索词报告、关键词报告等。要想知道钱都花在哪儿,给你带来了什么效果,要知道点击率、转化率、展现量等所有你关心的数据,几乎都离不开Excel表格。

分析和细化

如果说数据的记录是在储存资料,那么对记录下来的数据分析和细化就是为你的战术提供目标和方向。数据细化,上个月的数据是多少,上周的数据是多少。如果发现某一阶段的数据低于均值或者高于均值,我们就需要对这一阶段的数据进行分析,通过数据分析来调整账户策略。

一次好的竞价推广,应该事前预谋、事中按计划行事、事后有结果并为以后的工作积累经验。而数据分析,就是为事前的谋略,事中的执行和事后的总结提供依据的重要手段。

竞价助手

竞价助手可以说是竞价员忠诚的小伙伴。具体的功能也不在此浪费篇章赘述了,相信大家也都具体知道。

  3项能力

做好准备,有了工具,执行起来靠的还是能力。能力才是决定你能走多远的必要因素。我认为,提升能力要从这3个方向入手。

学习能力

我们正处在一个飞速发展的时代,也处在一个变幻多端的行业,想要适应并且做好工作,仅仅依赖于之前的知识是完全不够的,需要不算的学习来提升自己。

学习的路径有两种:一是自我提升;看书、看视频、看文章。二是通过外力提升;比如加个专业的交流群跟同行交流互动,在沟通中相互学习和成长,或者报名一个培训课程来学习提升。

团队协作能力

有的竞价员处在一个团队,有的竞价员自己就是一个团队。无论身处怎样的环境,我们都避免不了会和同事打交道。

同事同事,就是共同来做一件事。所以即便存在竞争,同事之间也不是敌对关系,而是合作关系,这个合作的前提就是共同的利益。无论是老板、经理还是客服,我们共同的利益就是为公司创造价值。

要学会跟团队的小伙伴们沟通,尊重对方,信任对方,理解对方,对他们的工作和思维有一定的了解,这样才能更好的合作,使团队更有凝聚力和战斗力,实现它应有的价值。

反思和总结能力

参加工作以后,有一个词叫做“复盘”。就是对做过的事情再来一遍思维推演,跳出当局者的心态,以旁观者角度来反思,看哪里做得好,哪里做得不好。基本上每次都有新的发现。

任何一次推广效果的理想或者不理想,我都不把它看做偶然,必然才会导致结果。每一次的成绩和错误都应该从根源上反思,直到找出原因为止。做得好的,下次就知道该怎么样做得更好。做得不好甚至是做错了的地方,更要注意。

好记性不如烂笔头,形成的结论应该诉诸于笔端。写工作日志,是应该坚持的工作习惯。我的工作日志没有什么固定模板,一般都是以日为单位记录下自己的工作轨迹。比如调整过哪个关键词,修改了哪个单元的哪个创意,如果有必要,还会加上备注,看这次调整带来什么样的变化。

竞价是个细致活儿,也是系统的持久战。有时候数据的变化,不一定是某一项工作带来的,有可能综合了好几种因素才引发一个结果。养成记录每项工作的习惯,有助于帮你找到哪个因素和哪个策略是被验证过并且是可行的,哪些是无效的。尤其是日积月累下来,你的数据库会变得很庞大。如果不做工作日志加以标注和引导,查找起来会很麻烦。

工作日志的另外一个作用,就是总结和提醒。对今天的工作做一个总结,列出以后的待办事项。分出紧急重要,紧急但是不重要,重要但是不紧急,不重要也不紧急四个类别。

好了,今天的分享就到这,如果各位对现在的状况不满意的话,想要学习更多知识,就赶快添加我们助理微信Zy2926837283或者扫描下方的二维码,而且现在添加,还可免费获得价值199元的试听课,干货满满,机不可失啊!

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