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竞价推广时账户点击多对话少,这五点让你解决问题

做竞价时总是会遇见有点击没对话,这是我们当前竞价员最为头疼的问题,那么这些问题都是由什么原因造成的呢?我们又应该怎样去解决他们?以下就是常见问题与解决方法:

那么常见的有点击消费没对话的原因有:

一、关键词创意与着陆页不相关,让访客没有想要购买的需要。

打个比方:加入用户搜索鲜花,你的关键词、创意链接的是介绍鲜花的,但是进来一看发现的是卖礼品的,虽然鲜花也是礼品的一种,但这不是访客想要的东西,所以访客的跳出率就会很高,现在我们很多医疗客户就存在这样的问题,患者搜索的是怎么治疗,但打开网站的内容是关于危害的内容,所以与患者就没有形成对话。

二、流量质量低下,由于可能跑了广泛匹配,导致进来一批垃圾流量,从而没有形成有效对话。

解决思路,排查那些访客的快速跳出,没有形成对话页面的链接,看看有没有存在不相关性的问题。

具体方法:我们要的就是做搜索词报告分析,确定流量有没有存在问题。

具体步骤:从账户后台下载搜索词报告,然后搜索词按照降序排列,然后挨个查看搜索词与关键词是否有相关性,然后账户没有该关键词就加词,如果有该关键词就看是否是开广泛匹配造成的,适当的缩小匹配方式。

三、页面抵达率差,访客通过点击到进入落地页等待时间过长或者干脆进不去,这个是直接没转化的原因。

解决方法:假如网站安装百度统计,可以在百度统计中查看访客平均访问时长:

常见的影响抵达率的原因:

1、网站大不开,一般是服务器的问题,找程序

2、网站打开慢,可能是代码、图片、JS等影响网速,找程序解决。

3、代码安装问题,一般是第三方代码安装错误,或者是代码重复安装,找程序重新安装。

4、页面转化能力差,除了流量之外,页面的转化能力也非常重要,很多竞价人员把主要精力放在账户优化上面,缺少对页面的关注,所以页面效果差,导致转化差。

主要存在的问题:

1.用户没有体验,页面的设计风格和排版是很重要的,页面中存在图片打不开,变形、模糊不清,文字错落等问题,这些很多影响用户体验。解决方案,排查并修改落地页,解决上述问题。

2.落地页、文章、描述不走心,导致在用户访问期间抓不到用户的兴趣点,从而无法形成进一步交流。

测试方法:把自己模拟成访客,看看自己有没有耐心把落地页看完,解决方法:找专业的文案创作陆地页,或者找转化好的页面直接复制进来。

3.活动咨询窗口太多或太少,导致访客无法通过窗口形成对话,在页面中增加引导按钮是非常重要的转化手段,太多或者太乱,都会直接影响转化。

四、账户存在恶意点击,有竞争对手恶意点击,一般是形不成有效对话的。

一般点击分人为点击和机器大量点击,当遇到机器人大量点击的时候,可以设置商盾来有效屏蔽,如果是人为点击,一般点击量比较少,从商务通或者快商通中导出数据,进行可疑IP排查,筛选。及时避开可疑的IP。

五、这个是目前医疗客户,尤其是新医疗客户最常见的。

就是新医疗客户在使用OCPC当中存在的问题,OCPC第一阶段因为比较乱,账户没有及时否词,导致ocpc学习没有学到位,从而导致第二阶段选择一些低质量,点击多,对话率低的词,这也就是很多新医疗在使用ocpc之后,刚开始对话数量,成本都可以,后面越来越差的原因。

解决方法:首先删掉OCPC的推广,重新梳理账户,把账户做精做细,等账户流量稳定、转化稳定的时候,在重新尝试OCPC的推广。

通过上面的分析来看,我们发现有点击没对话,不仅仅是流量的问题,里面涉及到账户结构,账户承载,页面转化,访客质量等众多问题,我们要做的就是挨个排查,及时发现账户存在的问题,不断完善细节,在现阶段的推广中,只有不断完善细节,才能获得更好的转化。

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