为实用而生
赵阳竞价培训

还有什么比sem竞价推广月薪5K更扎心的吗?

赵阳竞价培训阅读(42)

我是一名竞价员,入行三年了,工作时间虽然不算太长,但是每个月搭账户、写创意、调账户都非常熟练。

最近一段时间,部门人员流动比较大,领导发话叫我抽空去了解部门管理,我却不知道从哪里开始下手。

部门的战略规划你知道吗?

2020年的线索目标多少你清楚吗?

2019年的人均的业绩产出多少你知道吗?

推广部门的整体方向合理不?如果不合理如何调整?

……

终于有一次,老板当场几个问题,一下子把我问懵了。

这让我不禁反思,同批入职的同事提出加薪申请都被通过了,而依旧月薪5K的我却不敢向老板开口,难道是我不想吗?

虽然我不愿意承认,但其实我一直在忽视内心的焦虑和压制自己的欲望。

就像网络上流行起来的那几个段子。

老是会有人问:你为什么不谈恋爱?

那你为什么不上清华?是因为你不想吗?

所以,为什么我得不到领导赏识?为什么只有我不敢提加薪申请?

真的,是因为我不想吗?

多少人,在职场竞争中认不清自己的内心,而变得越来越焦虑。

虽然嘴里说着不想升职加薪,实际上是不知道怎么办,更是害怕做了也做不好。

终于,我进行了一番反思,看清了自己身上的3个事实,希望和各位职场焦虑的竞价员共勉。

1. 只盯着手头工作

按部就班遵循竞价员的专业守则,也能够驾驭某个领域的基本专业操作。

一旦领导提起新的高阶工具,就像个职场小白,如果想要升职加薪,看起来真的很吃亏。

2. 有欲望,却没有行动力

热衷于参加各类推广社群,尤其是自己负责项目类型的相关社群,群里见谁都能聊两句。

这样在处理一些工作中碰到棘手的问题时,也方便直接白嫖。

却从来没有想过把这些信息网的方法去总结其起来,变成自己的知识储备。

3. 没有方法,害怕做无用功

其实,并不是不想。

只是这年头的热点和新鲜事物太多太多,就会给你一种错觉就是,把一个工具当做万能的解药,期待它去解救当下所有问题。

然而没有什么工具是万能钥匙。

真正万能的,是盘活自己的底层逻辑和思维。

不要只是把自己当做一个竞价员,要把自己当做一个营销人。因为竞价只是营销的一个环节和流程,未来的路还很长。

无论是百度也好今日头条也好,等等的这些平台,在未来肯定都会逐渐消亡,那什么不会死?营销,营销永远不会死。

一个企业不可能永远靠新增用户存活,而一个只懂引流的营销人迟早会被淘汰。营销不仅局限于获客这个部分,而是应该从用户的全生命周期来进行营销整合,从中不断找出增长的方法。

也是基于此,我要向大家推荐赵阳老师的《竞价主管进阶课程》。这套课程是厚昌学院的王牌课程,迄今为止已历经31次迭代更新,已有2000+竞价员加入学习,收获无数好评。

 

课程通过对竞价现阶段思维提升、数据分析、优化实操及管理能力四大板块进行系统培训,全面打造由专到精,由精到强的竞价高级管理人才。

1、思维提升、看清竞价推广的本质

2、脱离误区,具备多种账户优化思维

3、告别被动优化,做数据的主人

4、控制流量,你的专属实操教程

5、稳定效果,解决竞价推广核心难题

6、智能化推广,彻底掌控ocpc

7、提高工作效率,多账户管理策略

8、全面掌控,掌握竞价推广效果提升能力

9、胜任主管,提升团队管理能力

10、把控全局,我的目标是年薪百万

可能很多报课的宝宝们,可能最担心的问题就是:

▲ 学不会怎么办?

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什么样的落地页更利用转化?高转化落地页优化方法请查收

赵阳竞价培训阅读(55)

在sem竞价推广过程中,落地页内容会直接影响广告的展现量、排序吗?如何优化落地页才能最大化推广效果,本期落地页优化方案为你揭秘!

 

落地页对账户投放的影响

我们都知道落地页质量会直接影响我们账户的转化率,但我们不知道落地页质量同时也会直接影响账户的展现量。广告系统会奖优罚劣,劣质落地页展现量会过滤,优质落地页会排序加权、计费优惠。

广告排序=质量度(点击率、创意、落地页)*出价

我们知晓了落地页对账户投放的影响,那么,什么样的落地页才是优质落地页呢?

 

什么是好的落地页?

我们可以用四个字来说明““智、优、简、正””,下面分别来解析一下什么是“智、优、简、正”。

1)智——给用户看到他想看的内容

满足客户搜索诉求的核心点:落地页和搜索词的相关性,用户能否快速获取所需信息。

关键词-落地页强相关

内容强相关:落地页是关键词相关的详细页面,充分介绍产品信息

千词千面:搜什么出什么,不同的关键词对应不同的落地页

重点信息:置于首屏上方,便于直接定位诉求

Bad Case:落地页和搜索词不相关

①地域不匹配

②搜索类目不匹配,例如:搜索三生三世枕上书电视,结果为小说

③不区分产品,一个页面投所有关键词

用户获取信息智能

时效性高:针对实效性高的产品信息,如商品价格、小说、招聘信息、天气、利率、二手交易等,实际结果需要满足用户时效需求

获取信息便捷:需要保证用户用最低成本获取所需要内容,如:无需二次检索;重要内容明显,无需隐蔽要翻好多页查找;无需下载app便可获取所需内容

信息获取权限:页面内信息获取流畅,不需要注册、付费、授权等形式即可获取

感知连贯:页面配图、摘要、标题连贯,无截断、无乱码、信息一致

示例:股票咨询业务

2)优——内容质量高且专业

搭建一个高质量的落地页需要做到:内容高质、专业可信。

内容质量(内容丰富+时鲜性好)

丰富性:形式多元,可以深入浅出,引发思考,编辑精良,拓展与主体关系密切,对用户有价值且反馈好。

❌ 内容笼统不详尽

❌ 缺图少视频

❌ 标题、表述无法理解

时鲜性:对于非强时效性内容,去除老旧资源的需求,时间戳应该为2年内的活跃资源

专业可信(可信+知名+专业)

可信度:具有解释权的官方网站或权威网站,有注册备案信息。

❌ 无注册备案信息;信源不明确;非正规机构

知名度:有一定知名度和受众群体,口碑好

❌ 无名气

专业度:发布内容专注于某领域

❌ 内容一致性低,内容杂乱

示例:优质内容

3)简——用户体验好

落地页网民体验三要素:加载速度,浏览顺畅度,交互舒适度

加载速度

速度理想:0~1s ✅

速度一般:1~3s ❌

速度极慢:大于3s ❌

交互舒适:

滑动顺畅:页面滑动顺畅,tab切换,视频播放无卡顿

功能友好:落地页可回退,链接可点,无多余步骤和功能

交互舒适:交互操作符合习惯

浏览顺畅

移动适配:落地页兼容不同移动设备,无pc页投移动的情况

排版布局:重点突出,结构合理,导航明确;首屏主体内容>50%,信息层级清晰合理,主体无折叠

字号间距:阅读舒适,字号>10pt,字号和行高比率>1.4

页面浮窗:符合浮窗规则,不遮挡主体内容和功能,无弹窗,无超高,无闪动

浮窗规则

浮窗功能条可出现在底部,圆形咨询提示按钮可设置在两侧

浮窗最多一个且面积≤屏幕10%,侧边按钮(左侧或右侧),最多一个,单侧总面积≤1c㎡

图表文字清晰

功能不重复、无闪动、抖动、跳跃

错误示例:

① PC页面投放移动端,未进行适配/适配不佳,文字需放大才能看清。

② 浮窗使用错误

4) 正——满足内容基线

示例:

内容小结:内容相关性+体验质量

 

如何判断落地页是否达标

优化中心

提升落地页质量(小流量):检测落地页违规浮窗、pc页、伪造论坛、app默认下载等问题

修改相关性较差的落地页(小流量):检测落地页与关键词相关性问题

修改相关性较差的落地页

操作入口:优化中心→全部/落地页类→修改相关性较差的落地页

关键词到落地页相关性的判定

落地页内容包含关键词:建议落地页内的产品内容需和关键词保持一致

落地页存在对应多个关键词:当前关键词存在多词共用一个落地页的情况,为减少对其它词影响请谨慎修改,建议新增落地页

 

提升落地页质量

目标:落地页满足关键词内容

1、按业务、词意合理搭建计划单元,同一单元内关键词业务相同,词意接近

2、对应的落地页,对关键词所表达的核心

操作入口:优化中心→全部/落地页类→提升落地页质量

判定本身落地页质量

落地页浮窗:落地页「浮窗面积」或「交互方式」不合格

移动适配性差:落地页可能为PC页

伪造论坛:落地页中可能存在「伪装论坛」或「功能不可用情况」

自动下载或跳转:落地页可能存在 「APP自动下载」行为

 

如何提升落地页相关性?

非托管客户

客户自制动态落地页,url中代入关键词信息

自制动态落地页,按关键词检索数据库,动态生成落地页

托管客户

基木鱼动态落地页、商品库对接。

以上就是本期本期给大家带来的落地页优化指南!落地页是承载受众转化的终极场景,是促成最终转化的关键所在,看似只是几张简单的页面,最多不过五屏,但里面却大有文章,仔细阅读文章学做高质量落地页吧~

同时本期也为大家准备了《7大行业高转化基木鱼落地页制作模板》,感兴趣的小伙伴添加助理菠萝小姐姐领取~

如果有其它问题可以参加10.14厚昌学院实战竞价公开课,郝老师现场一对一解答哟~

那么这公开课的主题是什么呢?这个答案由你来决定!

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听说大家都想玩好搜索推广OCPC,今天分享ocpc6大要点

赵阳竞价培训阅读(180)

记得去年有位兄弟说:他们老爸说搜索推广OCPC就是坑Q的,大家不要投,如今一年时间过去了,玩ocpc的兄弟越来越多,但是玩好的没几个,今天特地找郝老师分享这篇搜索推广OCPC6大要点内容,帮助大家玩好OCPC。

搜索推广oCPC:开源节流的AI智能投放,拓量、提效、控成本的转化神器。

 

1、oCPC智能投放原理

oCPC的原理一句话就能说明白:经过“优化”后的CPC,基于目标转化进行智能出价,将复杂的人群分析和调价工作调整为更程序化、实时化、智能合理化。

oCPC和CPC的区别是什么?

oCPC能帮您解决什么问题?

流量价值有差异,传统SEM在CPC计费模式下,无法区分流量价值,点击计费后,有效转化可能会不尽如人意。

oCPC智能投放,通过AI技术的突破,智能区分流量值,高价值流量高出低,低价值流量低出价或不出价,直接优化转化环节及投放效率的同时,降低成本,把钱花在最有可能转化的流量上。

 

2、oCPC两阶段特点

第一阶段:

广告投放过程中,把“已转化”人群特征进行归纳判断总结。

第一阶段主要为累积数据,用于系统模型学习哪些流量对于账户价值更高,更容易产生转化。

一阶状态可以做哪些优化?

1、选择账户适配的出价方式。当线索量充足时,以控制转化成本的广告主可选择目标转化成本(oCPC); 当线索量较为稀疏时,以增加线索量(CV)、提升转化率的广告主可选择点击出价系数的方式(eCPC )。

2、根据账户业务相关度分别设置投放包,或按照业务类型分组,适用于业务分类明显的大客户,如果量级小的账户建议全账户投放。

3、一阶阶段尽量不要对所开启计划进行大的变动,减少人为干扰动作(如下调CPA,增删较多的关键词、修改创意及着陆页等),大幅调整会影响账户模型学习的准确性。

那么第一阶段是从哪些方面收集转化数据的呢?

1、代码监测:需要再网页上添加代码

2、API回传:需要api开发能力

3、咨询工具授权:在线咨询工具,无需开发能力

4、APP激活

5、基木鱼:无需开发能力

6、百度智能小程序:有小程序、推广范围为移动端

第二阶段:

系统把前期积累的数据进行总结,针对高转化率人群提高出价、拓展匹配,低转化概率人群降低出价、缩小展现。

当转化量累计达标则进入第二阶段,系统分析前期的转化数据,对高转化词提高出价或者扩大匹配方式获得更加高质量的流量,对低转化词降低出价或者不出价,提升转化,控制成本。

 

3、oCPC、eCPC适用账户

目标转化成本(oCPC):线索量较为充足,以满足转化成本且转化量最大化为第一诉求的广告主;以机器自动出价方式控制转化成本(CPA),最终达成目标。

适合转化数据充足,优化目标明确,成本明确,同时又想要控制转化成本,可满足进入第二阶段门槛的账户。

使用门槛:连续3天以上,每天10个以上转化。

点击出价系数(eCPC):适用于线索量较为稀疏,以增加线索量(CV)、提升转化率为第一诉求的广告主;以机器自动出价方式优化转化率(CVR),最终达成目标。

无需对转化目标出价,系统根据广告主设定的点击出价,结合页面所有转化行为数据预估转化率,动态调整出价,优化转化成本,提升转化量级。适合转化数据少,对均价有控制要求,进不了第二阶段的账户。

使用门槛:7天累计转化量,不少于20个

 

4、oCPC智能投放范围

1、整个账户:账户整体的投放方式都设定为oCPC智能投放

一般不太建议设置整个账户,因为很多账户里都是在推广多种产品,如果整个账户都跑oCPC,投放目标不太好选择。这样的话不管建多少计划,只要进入第二阶段,系统就会自动调价。

例如三款产品:汽车、车内坐垫、抱枕,三种产品利润肯定不同,这个时候给新加的关键词哪怕出价只有一块,也可能导致点击价格变成十块、二十等。

2、单一计划:只针对账户下某一计划设置智能投放,其他计划还是CPC传统出价。

3、多个计划:指定多个计划进行oCPC智能投放,其他计划还是CPC传统出价。

 

5、oCPC投放流程

进入【推广管理】页面,新建转化追踪→开启oCPC→数据积累(第一阶段)→智能投放(第二阶段)→oCPC数据报告

oCPC投放流程如下:

 

6、当oCPC投放模式生效后,还可以做些什么?

1、账户优化

从账户结构、关键词购买、关键词划分等策略层面优化账户,根据阶段性投放策略调整投放计划。

2、创意优化

广告样式创意、落地页策略等内容优化,保证相关性的前提下,提高点击率。

3、效果分析

分析、评审搜索引擎付费关键词的相关性、合理性,改进投放效果,合理分布预算,调控占比。

本期内容就到这里了,希望对大家有所帮助~

 

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做了5年sem别的工作都不会,该如何提升自己的收入水平-sem教程

赵阳竞价培训阅读(163)

2020年8月27日晚23点,做了5年sem的郭阳看了看自己的余额,已经所剩无几了,自己来北京也已经5年多了,突然感觉自己一事无成。

郭阳说特别想换一份高薪的工作,但是除了SEM自己又能做什么呢?

对于工作了3年以上的sem推广专员来说,年轻人的优势基本已经没了大半,若是不想尽办法提升自己,不仅涨薪无望,而且还有很大的几率被淘汰,因为老板可以拿同样的钱轻而易举招到一个对未来充满希望的应届生。

前有门槛,后亦追兵。也许你想慢慢来,但是职场迎来新鲜血液输入的速度不会慢。

你不可能永远年轻,但总有人年轻着,作为公司的老人,如果不能往上走,很快就会有“后辈”和你平起平坐,甚至压你一头。

另一方面,家庭的负担、自我的成就感,都会推着你想办法往前。

然而,自己工作了那么多年,为什么进阶竞价主管的时候还是四处碰壁?

内部上升通道受堵,外部跳槽又面试不上,问题到底出在哪儿?

我想,在去应聘竞价主管之前,你首先要储备好以下这些能力,才算是做好了准备。

1、技术能力

对于竞价经理而言,相对于竞价老手可在技术能力上做减法,不必掌握太多操作层面的技能,掌握几个重点即可,有以下几个:

  1. 受众分析能力,人群分析、产品分析、需求分析。
  2. 基础数据能力,搜索词报告分析、各维度数据报告分析、营销流程表分析。
  3. 高级数据分析,代码安装、数据收集能力、多维度数据分析能力。
  4. 解决问题的能力,能根据数据分析结果,更快地解决账户、流量、承载、转化等方面的问题。

2、辅助能力

从竞价主管开始将进入管理级别,除了掌握必备的技术能力外,需要具备更多的管理工作的能力。不仅仅是自己能优化账户,还要带动整个团队完成部门目标。

  1. 管理能力,此管理能力和竞价主管的管理能力类似,但包含的内容更多,主要包括部门规范、目标规划、激励考核、工作监督以及对员工的情绪管理等。
  2. 学习能力、总结能力,这是指能够对工作不断复盘,在此基础上,发现自身不足、不断学习的能力。
  3. 团队领导能力,一方面要能够帮助员工树立积极向上的正面情绪。另一方面要能帮助员工不断提高业务能力,使工作效率更高。

想要避免在基层几年,几年如一日的“螺丝钉”生涯,管理能力这一课,你必须学会。

任何一件事情,想要快速上手,最有效最快速的方式就是学习,借鉴前人已经总结出来的经验,少走弯路、不踩坑。

而竞价培训我们已经做了8年,服务数万名竞价员,深知竞价推广入门容易精通难,所有的课程设置都是为了最终的效果。拒绝照本宣科,培养实操人才。

所以在此要向大家推荐赵阳老师的《竞价主管进阶课程》

课程主要内容方向:

1) 指明竞价员的未来方向

2) 解决竞价员最困惑的账户问题

3) 真实数据案例分析

4) 竞价圈最新内容和玩法的解读

目前《赵阳竞价主管进阶课程》已正式开始招生,课程采取终生免费学习制,一次付费,终身免费享受课程升级!感兴趣的朋友添加助理获取免费试听吧~

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超详细竞价推广效果优化实操讲解-sem学习

赵阳竞价培训阅读(158)

好久没有跟大家一起愉快的学习sem优化了,今天为大家分享搜索推广· SEM优化入门知识点,从广告检索、如何买词、如何投放、优化逻辑、oCPC逻辑几方面进行讲解,引用工作中常见场景,帮助大家消化理解吸收知识。

一个福利:本期内容还为大家准备了“百度搜索推广优化详解pdf”。添加菠萝小姐姐就可以领取了~

本文大纲:

1、什么是搜索推广

2、最小元素:关键词

3、SEM投放:定向-出价-创意-落地页-转化

4、oCPC并不神秘

5、工作中常见问题解读

 

1、百度搜索推广是什么?

为方便大家理解,我们用简易图来解析

用户视角:

竞价员视角:

【搜索词】是怎么让一个广告展现出来的?

 

搜索广告检索流程:

 

2、最小元素:关键词

词的概念:搜索词、关键词、否定关键词

搜索推广中,设置关键词及其他物料并开启投放后,会产生相应的搜索词,若出现的搜词背后的用户不是广告主的目标客群,则可以通过添加否定词避免对非目标客群展现广告。

搜索词:当用户有疑问或者有需求时,就会在百度的搜索框中搜索一个词,这个由用户搜索的词被称为“搜索词”。搜索词没有匹配模式的概念。

关键词:由企业添加在账户中的词,是为了定位目标用户所添加的词,关键词是带有匹配模式的,同样的关键词字面使用不同的匹配模式,定位的范围会不同。

否定关键词:由企业添加,是为了排除某些搜索用户设置的。否定关键词也有匹配模式。

好的【关键词】源于对客户的了解

好的账户结构可以让后续优化事半功倍。

客户分析你真的了解吗?

买词要点——词性相同语义相近、15个词以内

对于一个推广优化人员来说,账户结构是搜索推广最基础的一步,不同优化师会根据自己的习惯,选择不同的聚合方式,多为:按照产品业务搭建、按照推广地域搭建、按照销售阶段搭建、投放渠道搭建等,基于投放性能,我们推荐以下账户结构搭建思路。

附:关键词类型+买词建议

账户搭建——根据预算,区别应对

市场上有关推广优化的方法和技巧非常多,其中【账户预算】×【出价策略】对账搭建的影响尤为重要,此处结合两项常见账户说明:

 

3、SEM投放:定向-出价-创意-落地页-转化

【定向】扩大定向范围获取充分流量,善用辅助定向提高CVR

【出价】oCPC智能出价,帮助优化师告别CPC出价的繁重工作量

oCPC:围绕转化成本,系统自动出价;CTR*CVR*转化目标出价。

CPC:围绕关键词,人工出价;CTR*点击出价。

附:3种出价方式,客户按需搭配使用。

【创意】基础创意和丰富组件叠加,系统动态拼装帮助提升效率

【模拟实战】词+创意:良好的关键词搭建为创意优化奠定基础

不管用哪种方式账户搭建,同一单元的关键词都需要遵循“词性相同语义相近”的原则,为创意优化奠定基础。

附:创意优化技巧——从用户视角构架文案

消费决策过程:引起购买→收集信息→评估方案→决策购买→购后行为

过程特点:目的性、过程周期性、主体需求性、复杂性、场景性

产品卖点:产品有什么卖点和功能

实际利益:这个卖点能给我带来什么利益

达成目标:这个利益能保我达成什么目标

消费价值观:我为什么在乎这个目标

【SEM投放】什么是一个好的广告落地页?

一个好的落地页需要满足四个指标:

【模拟实战】词+创意+落地页:全链相关确保效果

客户投放效果变差,除了匹配相关性,提高出价,申诉流量异常,优化师还可以做什么?

【转化】经典营销漏斗:从定向到转化层层优化

【理论*产品】充分利用投放能力,形成完整的SEM效果优化路径

 

4、oCPC并不神秘

搜索oCPC的产品逻辑:

oCPC即经过“优化”后的CPC:在广告主的出价基础上,基于多维度、实时反馈以及历史积累的数据,并根据预估的转化率以及竞争环境智能化的动态调整出价,进而优化广告排序,帮助广告主竞得最适合的流量,并控制转化成本。

搜索OCPC对人的依赖:

OCPC并不是替换或抢夺SEM的工作,SEM依然重要,只是人机要重新协同分工,改变优化方法论。

搜索引擎每天有15%的搜索词进出,人工后验工作量巨大,机器通过学习计算,承接智能出价工作,根据优化师优化表达进行智能扩量。

从CPC→oCPC对SEM优化产生的影响:

CPC出价方式是SEM传统玩法,投放与优化要点主要关注:

【关键词】【匹配模式】【出价】【落地页】【否词】5个环节最大程度影响效果。

oCPC出价方式是近年越来越主流,产品能力与优化手法趋于成熟:

【关键词】【成本】【创意】【落地页】【转化数据】5个环节最大程度影响效果。

SEM优化:思路不变,手法微调

 

5、常见问题解读

 

 

本期为大家分享的干货内容暂时就到这里啦~

最后还为大家准备了“百度搜索推广优化详解pdf”。添加菠萝小姐姐就可以领取啦~

另外厚昌学院《竞价就业实战培训课程》3期火爆招生中,感兴趣的小伙伴也可以找菠萝小姐姐了解课程详情哟~咱们下期再见吧

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文章来源:微信公众号百度北京营销中心

OCPC是玄学!竞价推广OCPC投放只能靠法术吗?sem教程

赵阳竞价培训阅读(152)

最近经常看到竞价推广的小伙伴说做竞价推广,风水第一,其它都是次要,尤其是ocpc投放简直就是一门玄学。

竞价推广的OCPC出来一年多了,很多小伙伴仍对他持怀疑态度,也有很多人经常问OCPC能不能投,什么样的竞价账户适合OCPC,能否出一篇关于ocpc教程,今天它来了

大搜ocpc是一把双刃剑,用得好,效果非常好。用的不好会造成很大的浪费。即使大搜ocpc已经推出一年多了,一直到现在,还有很多人对它质疑,认为没什么效果或者并不好用。那么我想告诉你,你真的错了。用好了ocpc,效果非常好,我认识一些朋友,有做医疗的,有做财税的,有做教育的,投ocpc效果都非常好。这里将他人的方法与自己的方法,整理一下,简要做一些总结。

之前说了cpc的核心操作和ocpc的核心操作。这篇我说下ocpc哪些地方该人工哪些地方该机器。所谓的智能出价其实就是AI机器算法,智能出价就是第一阶探索,第二阶系统扩精准流量。理解了这个底层逻辑,我们要做的就是顺应机器。

第一阶,我们主要要做的是,账户搭建清晰,做好cpc的工作。控制好均价,控制好词性消费,注重对话质量的提升。这样,当你进入二阶之后,系统探索的模型会更精准。如何提升一阶的对话质量,这里不再赘述,有兴趣可看上篇。

 

1:如何进二阶?

第二阶,首先要考虑如何进二阶的问题。所谓如何进二阶,就是采用何种出价的问题。上篇说过,ocpc出价有5种:ocpc转化出价、ocpc积累、ocpc低门槛、ecpc、0门槛。这5种出价如何选择,其实方法很多,比如按量级、按预算、按户的新老等等,这里建议首选量级。

ocpc转化出价和数据积累都是连续三天每天大于等于10;低门槛是一周大于20;ecpc是一周大于20;0门槛ocpc是2周大于20,ecpc是1周大于5个。如果你每天的转化量(这里仅指对话)达到相对应的门槛,就可以采用相对应的出价方式。比如你每天对话只有五六条,那么建议选择ocpc低门槛,每天对话超过10,那肯定得选择常规。另外在智能化上,ocpc的智能化是显然高于ecpc的。

补充一点底层逻辑:百度ocpc既然设定了这个门槛数,肯定是有它的道理的,必然是有算法加持的。我们要做的就是去顺应这个算法。假设你每天量级不到5条,你设ocpc常规,进二阶就会非常慢,这样你的效果肯定是不会好的。

 

2:进二阶之后初步要做什么?

在进入二阶之后,前三天还是比较重要的。这个时候,系统是处于一种学习和探索阶段,如果你动的太多,就会打乱系统模型。根据百度ocpc官方文档所说,ocpc在进入二阶后的初期,仍有一小部分关键词匹配和出价生效。到中期,就不再生效。虽然百度官方没有说这个初期是多久时间,但是根据我个人的经验,这个初期指的就是前三天,所以前三天我们可以做的事情和不可以做的事情有这些:

可以做的事情:

小幅调整关键词出价和匹配;

小幅调整页面或者小幅调词(包括删除重提、关键词加词、删词、剪切等等);

不可以做的事情:

切忌一进二阶就大幅降价;

切忌一进二阶就不管账户了;

切忌一进二阶频繁否词、频繁换页面;

切忌一进二阶就开启智能加词,或者放匹配;

 

3:进二阶中期要做什么?

我们都知道,ocpc到二阶之后,做的事情很少了。不用查排名,不用调关键词出价和匹配。看着事情很少,其实并不是。因为进二阶之后,其实会有很多问题,诸如花钱快,效果不稳定,对话质量差,一句话过多等等。这些问题就是需要在二阶去解决的。

花钱快的解决方法,因为ocpc暂时不能给投放包设预算,也不能设暂停,所以解决花钱快转化差的方法可以是:降账户预算;将自动扩量中的积极改均衡,或者均衡改保守;降低转化出价。

效果不稳定,一般要拉长周期,建议一周以上。如果成本合理,可以不动,成本高了,针对于投放包成本高的计划去看看搜索词(有乱的要否),看看转化价格是否可以优化,看看页面是否对应。如果投放包效果实在很差,退回一阶,或者转化出价改为0(即不投放ocpc),再或者投放包删除上新。

对话质量差,主要还是看二阶搜索词和一阶的对话情况。假设8月1号至3号是一阶,4号进入二阶,但是之后对话质量很差,那么就看看1-3号的关键词和搜索词是否有问题,如果有问题,那就是一阶的问题。如果没问题,那就是二阶搜索词或者百度流量的问题。

对话质量差的办法,否词,小幅调整关键词出价(调个别词即可),优化页面。

一句话过多,这个问题很头疼,如果一句话过多,可以尝试用三句话、留线索或者关闭预设词。

 

4:二阶中后期效果稳定要做什么?不稳定要做什么?

如果效果稳定,其实不用调整太多,3天否一次词,小幅加一些词,改改创意即可。

如果效果不稳定,要做的事情很多。第1步:检查搜索词,有问题要否词,没问题不管;第2步:检查关键词和页面的对应,如果对应可以不管,不对应需要改;第3步:做好了这些,效果还不见好,可以考虑拆包或者删除上新。

如何拆包在上篇有说过,可以看下上篇文章。新建投放包的话,建议可以增加或者减少绑定计划,这样与原包有点差异会好一点。

投放包绑定计划数多少比较好?其实没有标准的。因为每个行业每个账户情况不同,一般建议绑定两到三个比较好,如果是搭建的比较清晰,你也可以绑定一个计划或者两个计划,绑定全账户只适合于初期,不适合于中后期。

在二阶中,页面依旧是很关键的。ocpc是预估转化率,而页面承载转化,你的页面越优质,转化率就会越高,ocpc的效果就会越好。所以在二阶,一定要重视页面。页面的优化包括2点,其实之前也说的很多。第1点是,页面尽可能多一点,跟关键词一一对应;第2点是,页面的转化组件尽可能显眼,方便。

 

5:ocpc中的玄学

很多人说推广是门玄学,其实是这样的,ocpc是机器算法,机器也有出错的时候,不可能一直正常。所以在玄学中,也可以总结点科学出来。我说几个玄学,看看你平时有没有注意到。

玄学一:有一种规律性,某些行业一到周五就很差,十周有八周如此。cpc是这样,ocpc也是这样。你有遇到过吗?

玄学二:按常理讲,转化出价初始设置高一点,账户的竞争力会好一点,效果可能会好一点。但是有几个小伙伴,初始出价很低,甚至是从高降到低,效果不仅不受影响,反而还很好。你有遇到过吗?

玄学三:账户效果差的时候,你怎么去调,都没用。但是你累了,不想调了,账户有时候效果会自然而然好起来。cpc是这样,ocpc也是。你有遇到过吗?

这种玄学色彩,我更愿意理解成一种机器bug行为或者机器自身惯性行为,有规律性,但是并没有很好的解决办法。你只能根据规律去灵活变化。当然,玄学中其实可以总结出科学性,不过这个就得具体账户具体分析了。

声明:

作者:木比白网络营销

文章来源:木比白营销日记

 


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竞价着陆页的作用是什么?它是转化用户的跳板。竞价页通过着陆页承载来自四面八方的流量,然后通过对用户的洞察及所撰写的转化型文案,最后形成转化。

值得一提的是,对于很多竞价员而言,竞价着陆页是跳板也是告别页。成百上千的流量通过创意入口进来,在着陆页“溜达”一圈便走了,既没有产生咨询,也没有留下线索。

它看似只是几张简单的页面,最多不过五屏,但里面却大有文章。下面我们以招商加盟行业为例来具体说明它的内容框架:

1、首屏,目的是吸引访客继续阅读,要从用户角度罗列卖点,列出能得到的好处。

具体内容:

01. 公司logo及名称,加盟咨询电话

02. 3张轮播图:

第一张突出加盟优势(20平米开店,送设备等);

第二张突出已经有很多人加盟开店;

第三张突出加盟扶持特色政策(免费指导,退换货等)

03. 马上咨询加盟要求/免费领取开店利润书(表单)

2、第二屏,目的:强调品牌优势,打消访客顾虑。

具体内容:

01. 为什么选择我们这个品牌:原料标准化,无需厨师、100%调货退货、投资少,回报稳定

02. 选择项目重要性:

挣钱不易,老板深知创业之艰难,跟你们走过一样的路,更理解你们

03. 了解加盟政策(咨询)/查询当地经销商(咨询按钮)

3、第三屏,目的:如何帮你解决开店难题。

具体内容:

01. 品牌优势:前期投入2万即可开店、只需xx平米即可开店、只需2人,即可满足店面需求

02. 咨询加盟要求(咨询按钮)

03. 轮播图:实际案例+加盟环境

04. 咨询更多加盟条件(咨询按钮)

4、第四屏,目的:告诉访客 我们跟别人有什么不同。

具体内容:

01. 加盟xxx,投入高,风险大,加盟我们,更安全

02. 店铺实景,各加盟商地址标注,店面实景

03. 月底前加盟商,免费获得设备,免费获得价值xx万元铺货(按钮)

5、尾屏,目的:引导访客马上进行咨询。

具体内容:

01. 加盟流程:流程图、咨询按钮

02. 部分加盟店的实拍图

03. 加盟利润计算器(表单)

6、注意事项:

01. 放大用户需求点,最终引导客户咨询,留线索

02. 页面上咨询按钮要突出,重点放一些案例,实拍图

03. 要有右侧浮动咨询窗口

04. 底部需要设置电话咨询按钮

最后为大家准备了【7大行业高转化页面搭建模板】,其中包含教育行业、装修行业、餐饮行业、招商加盟行业、学历证书行业、软件开发行业、机械行业等,如下图:

(这只是其中之一哟,资料包里都是完整且高清版本的模板)

那么如何领取呢?

第一步:长按扫一扫二维码关注“厚昌学院”微信公众号。

第二步:后台回复关键字“基木鱼模板”;

第三步:根据回复内容完成任务后,即可免费领取啦!

整理材料不易,麻烦各位同学按照步骤操作,感谢,尽量满足大家的需要,如果有好的资源也可以一起分享,共同交流。感谢。

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现在做竞价推广,有两种玩法。老式的cpc出价和新的ocpc出价。其实ocpc也不算是新玩法,只是现在越来越主流,开始成熟起来。cpc出价和ocpc出价的差异其实很大,哪一种出价都可以提升效果,关键是要契合你的账户。如何玩转cpc户和ocpc户呢?看看以下4000余字的整理。

 

一:cpc出价

cpc出价是传统玩法,它的核心包括5个方面:关键词、匹配模式、出价、页面和否词。这5环能否做好决定了cpc玩法的效果好坏。

1:关键词

关键词不在于多,而在于精。账户的关键词一定是要和业务关系较大的词,词性意向较强的词多一点,较弱意向的词少一点。

搭建账户一定要非常清晰,清晰后面才能把账户优化到极致。计划可以多一点,单元内词量可以少一点,一个单元最多不要超过200词。另外,要把pc和移动计划分开,方便调整两个端口流量。

行业定投,可以尝试一下。网址来源,可以从后台去搜索,或者在百度前端搜索关键词,将搜索出来的结果页的前三页的自然排名网址收集整理,用于行业定投投放。

2:匹配模式

按目前大搜的流量下滑趋势,跑cpc不适合高价窄匹配,更适合低价宽匹配。一般来说,账户匹配的构成是5%精确+60%短语+30%智能核心+5%智能。如果是小预算账户,智能核心的比例还可以再高一点。因为流量少,你只有放宽匹配才能带来更多的流量,均价也会降下来,转化率才有可能高。cpc的核心就是均价和转化率,较宽的匹配是降均价的有效方式。

优化匹配模式,可以重点看展现数据,下载一个月或者两个月的数据,0展现或者低展现的词要放匹配,高展现的词可以适当收紧匹配。

3:出价

cpc模式下,如果是双户策略,可以主户价格高一点,流量户价格低一点。

如果只有一个账户,那就按照词性给价,高意向词价格高一些,流量词价格低一点。要经常调价,以降低均价提升转化率为目的的降价。

出价+词性结合关键词平均排名,也是一种不错的方法。好的词,一般平均排名要在二三,一般意向词排名三四即可。重点关注平均排名中第一名和最后一名(移动为排名4,pc为排名5)的词,第一名排名中的词,如果词性可以则不动,如果词性差则降价。最后一名中的词,如词性可以则加价,词性一般则不管。

针对于成熟的cpc账户,一般调价幅度在10%-20%。

4:页面

不管是投官网还是基木鱼,一般最好针对词性做多个页面,然后什么词就对应什么页面,做到词-创意-页面三者一一对应,这样转化率就会高很多。针对词可以做关键词转化表,页面也同样可以做页面转化表,高的页面留着,低的页面优化或者删除上新。

针对于业务转化不同,页面分为咨询页面、表单页面、加粉页面等等。可以根据词性放针对性的页面,比如测评一类词就放表单页,咨询一类的词就放咨询页面。 页面之外,是转化组件。常规包括:电话、咨询、表单、加粉、短信、抽奖、卡券、app下载等等。转化组件一定要清晰显眼,方便转化。pc和移动的设置不一样,这也是需要注意的。

5:否词

否词的话不用每天否,但也不能否的太懒。一般可以三天或者五天否一次词。

每一次否词都要存档。

一般一个月要检查一次否词,有否错的及时放出来。

一般否词如果不是很必要的话,放在计划即可,不用放在单元。 否词与调匹配可以搭配进行,如果词的匹配很宽泛,匹配到的搜索词很差,那就可以先否再缩匹配。这样可以达到一个优化。

 

二:ocpc出价

要把握一点的是,cpc出价的核心是均价,ocpc出价的核心是转化成本(或者说转化出价),这个是要先明确的。下面我们具体来说。

ocpc现在分为ocpc和ecpc(点击系数控制),总共有5种出价形式。

第一种出价:

ocpc转化出价:这个出价的门槛要求是连续3天每天要达到10条。它适合于跑ocpc跑的比较久的、预算多的、量级大的账户。因为之前你有了数据,知道投放包的大概成本在多少范围,所以可以直接设转化出价方式,再给出一个价格即可。

第二种出价:

ocpc按数据积累:它是指根据数据积累阶段的出价,适合于之前跑cpc已经跑的比较久的,现在初跑ocpc的账户。它的门槛和转化出价的门槛一样,也是连续3天数据达到10条即可进入二阶。

第三种出价:

ocpc低门槛出价:适合量级小的,但预算还算可以的账户。它的门槛是一周达到20条即可进入二阶(在后台可见门槛数)。量级比较小的,可以先用低门槛。

第四种出价:

ecpc:专业名叫点击出价系数控制,行业里称ecpc,可以理解为进阶版的cpc。它的门槛此前为,一周达到30条进二阶,不过我最近在百度营销大学搜索了一下,发现现在的门槛是一周达到20条即可进入二阶。根据百度最新的ocpc文档6月版,现在是20条进二阶,所以这里大家要知晓一下,不是30条了。它适合于量级小,预算较少的账户。

第五种出价:

0门槛,适合ocpc数据积累久的、预算大一些的账户,不太适合新户。因为0门槛它同样有个数据收集过程,如果预算少,也意味着能提供的数据基础少,大预算账户的数据多,能支持建模系统快速建模,所以0门槛更加适合大预算账户或者行业,比如医疗、教育类。0门槛的调整其实和ocpc差不多,它的门槛是14天大于等于20条,ecpc是7天大于5条,这个相对是比较低的。所以调整也可以按照ocpc常规或者低门槛去调整。

另外,0门槛适不适合量级少的账户,我个人还没尝试,这里没法给建议,你可以自行测试。

注意点:小预算行业不建议试0门槛,新户不建议试0门槛。跑0门槛,要多盯紧消费,有可能随时跑飞或者均价非常高,所以要注意。

深度优化:

五种出价之外,百度还新推出了深度优化,包括两种出价方式:自动优化门槛和双出价门槛。自动优化是一周大于5个,双出价是连续7天每天5个。具体见下图。

个人还没尝试过,尚不知道效果怎么样。大家可以自行测试。一般优选自动,双出价门槛较高。

【一阶调整】

一阶其实就是cpc,调整大一点不会有太大的影响。出价、匹配、换页面、改创意等等均可以。一阶我们要重点做好的是,提升流量的精准性,优化好对话质量,这样你建模的数据好,进入二阶之后的对话质量才能高。如果你的一阶对话质量一般,那么即使你进二阶了,对话很多,也不一定效果会很好,因为建模出了问题。

提升一阶对话质量,重点在于调词。账户每天有很多词有消费,我们必须要保证,我们的主消费词是意向度较高的词。如果以一个比例来说的话,账户每天的消费词至少80%以上是意向词,20%为流量词。这样你一阶的对话质量就不会很差。

每个行业有每个行业的词性,以医疗为例,医院、费用、治疗和一些急性炎症词是高意向词;以教育为例,培训班、学习班、好的机构、费用、报名等词是高意向词;以加盟为例,加盟、代理、厂家一般是高意向词。其它行业亦可以分出高意向词和一般意向词。

【二阶调整】

账户一旦进入二阶,就要管住手。

第一:出价不要频繁改。进入二阶的前三天,先不要改动价格。如果实在是在上涨,可以下降5%。如果稳定,可以不用怎么调整。

第二:不要频繁删包上包。数据建立模型是有时间的,不要因为投放包效果不是很好,或者不稳定就删除。删包应该是投放包连续成本上涨,且展点消各项数据指标都下滑的情况下才能删包。

也不要频繁上包,如果效果不好,删包之后就可以上新。此外,转化跟踪方式不能删,有数据积累。

第三:自动定向。一般不选保守,主要是均衡,如果需要起量,建议选积极扩量。智能加词,用实际体验来看,加词较乱,一般不建议开启。

第四:切换转化方式。一般不要切换,如果效果不好,可以切换。切换之后要观察展点消数据。

第五:ocpc投放包的设置。建议是账户分的越清晰越好,包括词性分清晰,业务分清晰。然后如果是单一业务,比如全账户都投放的一个业务,可以绑定所有计划。如果业务比较多,比如医疗科室,有不同的病种,可以先绑定单病种所在的计划。

先大后小,先整个账户(业务)进入二阶,再细化到计划层进入二阶。

举个例子,学历教育,8个计划,自考一个高意向计划一个流量词计划,成考一个高意向计划一个流量词计划,电大国开一个高意向计划一个流量词计划,学历综合一个高意向计划一个流量词计划。初投ocpc,可以绑定这8个计划。等进入二阶之后,就看看整体这个投放包表现如何。如果成本下降量增多,就保持不动。如果跑了一周之后,成本上涨量减少,就去调整,调下出价或者定向方式。调整之后如果效果恢复就不管。如果成本还是高量少,就把这个包删除,拆分。

拆分这样拆分,设4个包,成考一个投放包,自考一个投放包,电大国开一个包,学历综合一个包。流量大的包选择均衡定向,流量小的包选择积极扩量。然后再去慢慢优化,成本可以降下来。

这种拆分的方法的前提是,你的账户一定要搭建的比较细,词或者业务分的比较清楚。

第六:二阶后,匹配、关键词出价和一些系数等同于失效,优化点在于否词、创意和落地页。落地页不能大调,一般可以小幅改动。比如说学历教育,有自考页面、成考页面、电大国开页面、综合页面,这四个业务有ab两个落地页,假设自考a页面转化效果不佳,那么就可以把自考a页面换成自考b页面。其它页面不动。

换页面,可以先换那些没有转化的词的页面。关键词是否有转化,可以做关键词转化表。

这样的小幅改动,是没有大影响的。再就是否词,二阶后不要频繁否词,一般建议三到五天。

二阶后切忌大改页面,大改否词。也不要过多去调关键词匹配模式和价格,这没有意义。

第七:不稳定的情况。一般看一周的数据,不能单看一两天的。如果整周数据表现合理,那就可以继续,如果高了就需要调整。

看数据,也需要做数据报表,将展现、点击、消费、点击率、均价、转化数、转化成本拿出来比对,从而找到突破点。

比如展现掉了,是为什么掉。点击率高了,是为什么高。都可以分析一下,再结合ocpc诊断报告。

 

cpc总结:

1:cpc的核心是词、价格、排名和页面。创意和否词是辅助。咨询工具与页面优化是一致的。优化页面,肯定也要优化咨询工具设置。咨询窗、电话和表单这些都要显眼。

2:均价与转化率是两个关键点,降均价,放匹配(大搜流量下滑只能放不能缩),提升页面转化率(做多个页面测试对比),应该是2020年cpc调法的重点。

3:cpc其实讲求多种策略。比如双户策略、多渠道策略和差异化策略,在流量越来越贵的今天,依旧要玩好策略。

双户策略,主户定位是什么,推什么,什么出价模式,流量户定位是什么,推什么,什么出价模式。这是需要去规划的。

多渠道策略,百度之外,要投放哪个小搜渠道,如何投放,这也是要规划的。

差异化策略则是指,账户有差异的针对化投放,比如词的差异、页面的差异。词的差异,比如学历教育,除了常规词外,可以投一些院校词、专业词和偏门词,行业定投可以投一些行业网址等等。页面的差异,比如专门针对某类词性做专门的页面,你比如测评词做表单页,咨询词做对话咨询页,院校词做院校页,专业词做专业页面。等等。

 

ocpc总结

1:ocpc要分阶段调整。第一阶段仍然还是按照cpc的方法来调,第二阶段要管住手,不要频繁调整,优化的核心是,转化出价、页面、否词、创意。

2:ocpc投放,一定要账户搭建清晰,可以多分一些计划都没事。千万不要就一两个计划,或者所有单元都放在一个计划里。也不要一个单元放个四五百词,这样不方便投放。ocpc是需要精细化运营的,所以账户也要精细化。

3:投放包一般绑定业务或者词性,原则上是先大后小,先账户进入二阶,再计划进入二阶。如果先用账户进入二阶,跑几天效果不好之后,可以拆分。把原包删除,再新建几个包,分别绑定对应计划,做到精细投放。

4:不要频繁删包上包,不要频繁改页面,转化跟踪不要删除,根据自己的账户定位选择适合的ocpc出价方式,要求稳,不要太激进。

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声明:

作者:木比白网络营销

文章来源:木比白营销日记

 

 

 

竞价推广怎么做之竞价推广6个账户流量控制方法

赵阳竞价培训阅读(148)

竞价推广怎么做?作为一名竞价员,日常工作就是通过出价、匹配、创意等方式尽可能地在庞大的搜索流量中找寻最适合自己的流量,然后再通过各种方式将其变现。

虽然,成千上万的竞价员都在进行着一样的操作,但他们的竞价效果却千差万别。有的竞价员获取的流量成本低转化高;而有的竞价员看似引来一堆流量,点击率也很高,但对话率低,最终的转化更是寥寥无几。

那什么是流量控制?笔者将其理解为,不乱出高价,不乱抢排名,明白自己真正想要的、想抢的流量,让每一分钱都花在刀刃上。

竞价是一个流量买卖的过程,我们需要考虑流量能要还是不能要,要明确什么样的流量是自己可以消化的,什么样的流量又是转化不了的。因此哪怕是高意向词,如果引不来高意向流量依旧要舍弃。

这里我们总结了6个“流量控制”中较为常见的问题,一起来看一下吧~

我该采用哪些拓量手段来提升转化呢?怎样采用这些手段才能让账户波动比较小?当我使用了所有工具后,还能怎么拓量?

  • 针对不同的需求采用不同的拓量工具(加词,放开匹配、拓展广告位等);具体方案详见下方表格:

2、提高CPA,注意每次操作应该控制在10%以内;

3、确认时间、地域、否词等限制是否放开或者短期放开

做了拓量的动作之后,账户的转化质量变差了怎么办?

1.尝试接入深度转化

2.建议针对低转化的词进行否词

做了拓量的动作之后,CPA飙高,CV增长不如预期怎么办?

刚扩量时,账户成本会出现波动,建议拉长时间观察,预期会回到正常。若3天后成本还是超出,可以提风铃反馈。

有恶意刷量和无效问题怎么办?

1、短期/突发出现大量无效线索∶邮件申请剔除对应日期的数据,以防影响后面模型正常的投放;

2、长期出现大量无效线索∶

①收集无效线索数据,进行风铃平台问题反馈;

②可以选择使用深度转化投放;

③尝试使用BCP质量分类标记功能;

④设置oCPC双出价,积极拓量。

我因为控制消费,经常调整CPA、控制时段,导致投放包持续波动,连续超成本,我应该进行哪些操作进行恢复?

建议通过下调cpa来稳定投放,如果非要停投的话,建议停投时间不要超过一周;

若恢复投放,建议适当提升CPA,减少操作,稳定投放。

月末想控制消费,发现二阶投放匹配乱、流量杂时,我应该如果操作呢?

1、建议重点关注转化,不要过分关注搜索词;

2、若非常在意搜索词质量,建议关闭自动定向功能,以及同步采用加词、定向拓展等拓量功能,保持CV稳定投放。

最后附赠一个旺季拓量的思维导图:

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赵阳竞价培训阅读(144)

竞价推广转化成本突然升高,没有一个正确的优化思路;

竞价账户效果一直不稳定,时好时坏,不知从何下手;

做着做着推广,效果突然下降;

竞价推广怎么做才能效果好!?

在日常投放的过程中,我们常会遇到账户效果波动的情况,毫不夸张地说,账户效果波动是每位推广员最为头痛的问题。

所以今天我们就来从3个层面来分析解决一下账户效果波动问题,账户效果波动有三种情况:

▲ 成本突然上升

▲ 点击量/转化量骤降

▲ 无效线索突增

 

转化成本突增

1、CPA(转化成本)飙高并且伴随消费飙升怎么办?

01. 存在大量账户操作,如加词、修改计划、调整预算、修改落地页等(超过物料量的20% )时,可通过临时下调10%CPA的形式实现迅速控消费,同时尽可能地避免其他人为操作来干扰模型,等模型稳定后再进行相应CPA的恢复。

02. 近期未存在账户操作时

1)突发波动:可通过下调CPA来迅速控制消费。

2)前日波动:

通过诊断工具/ShowX平台,查看行业流量是否有波动,如有波动可按相应比例进行CPA调整(最大调整幅度控制

在10%以内)

波动剧烈的情况下,可邮件申请剔除异常日期的数据,以防止后续转化量下降严重;

2、CPA飙高伴随转化量突降怎么办?

01. 转化通路是否正常

即确认账户实际转化数据与oCPC数据报告是否一致,如果不一致需要您的技术人员进行相关排查。

02. 使用诊断工具/ShowX平台,查看行业流量、胜出率是否有波动

1)行业流量波动:可按相应比例进行CPA调整(最大调整幅度控制在10%以内) ;

2)竞争力下降导致CV (转化数)减少:可以从创意、落地页、关键词等维度进行相应优化,提升账户竞争力。

03. 是否存在账户操作

1)落地页内容调整、更换URL :密切观察转化率的变化,如果出现CVR (转化率)下降,需要重新调整落地页的内容;

2)切换/使用深度优化:使用深度转化后CPA.上涨为正常现象,需确认浅层/深层CPA设置是否合理;

3)若有流量需求,不建议下调cpa进行成本控制 ,建议适当做拓量动作 ,并优化落地页提升cvr ,从而控制成本 ,恢复流量。

 

点击量/转化量骤降

1、点击量与转化量同时下降怎么办?

01. 是否存在账户操作

判断近期否进行落地页内容修改/URL更换、创意修改/新增,如存在,稳定观察2-3天即可恢复;

02. 使用诊断工具/ShowX平台

如果不存在以上操作,可通过诊断工具/ShowX从行业流量、胜出率等维度进行问题定位;

2、点击量不降但是转化量下降怎么办?

01. 检查转化通路是否正常

若使用BCP咨询工具需要与对应咨询工具客服沟通,确认是否存在问题;

02. 检查是否调整落地页,导致cvr发生变化

若存在调整落地页导致cvr下降的情况,建议持续优化,或还原为修改前落地页内容。

 

无效线索的解决

1、短期/突发性被攻击,出现大量无效线索

01. 我的账户短期/突发性被攻击,出现大量无效线索时应该如何操作?

由于大量的无效线索出现,会导致预估的转化率不精准,故需要邮件申请剔除对应日期的数据,以防影响后模型正常的投放。

2、账户长期出现无效线索,如何反馈及优化?

01. 修改定向范围

如果存在客户长期对线索质量不满意的情况,可能是定向方式过于宽泛,导致线索质量不符合预期;这种情况本质上不是由线索作弊导致的,是由目标流量不精准导致的,建议客户收窄漏斗,精准投放。

建议操作:

调低自动定向档位:如”积极拓量”调整为”均衡拓量”, 或直接关闭自动定向,由客户手动进行关键词匹配。

推荐匹配模式:建议的词预算比例是40%精确、30%短语、20%智能匹配核心词、10%智能(仅为建议方案,需要根据自身业务以及投放情况进行设置)。

02. 可选择使用oCPC深度转化投放,帮助优化线索有效性

step1:对齐“留线索”的转化数,”留线索” 的转化数有3种来源系统自动识别、客服人员的暗语话术、BCP分类标签,在收到访客的线索信息后,需要及时、准确回复特定的暗语话术,也可以通过BCPI具标记质量分类标签;

step2:初次设定深度转化CPA必须参照系统推荐值,后继需小幅调整(每次幅度不超过10%) ;

step3:稳定投放(深度优化设置前后3天避免负向操作,每次调整后建议稳定5天),同步积极扩量。

如何选择合适的深度优化方案:

 
03. BCP质量分类标记

step1:通过BCP授权的IM对话工具,进入“设置客人类别/设置客户”、“对话归类” 等入口,即可针对访客身份或会话类型进行质量分级,打分类标签。

step 2:具体打标签的文字内容,如果在系统可识别标签列表内,标签数据就能够被oCPC识别和学习,并进一步优化投放。

注:该功能只针对搜索oCPC二阶咨询类账户;

该功能限5种IM咨询工具并完成授权:商务通、快商通、53kf、 美恰、全时易聊。各咨询工具需要升级到最新版。

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